We hechten grote waarde aan je privacy
Bij Hitended B.V. hechten wij grote waarde aan de privacy van onze klanten, deelnemers en bezoekers van onze website. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen en hoe wij daarmee omgaan. Deze verklaring is van toepassing op al onze diensten, inclusief trainingen, coaching, assessments en adviestrajecten.
1. Wie zijn wij?
Hitended B.V.
p/a: Topaasstraat 38
4817 HB BREDA
KvK-nummer: 97054313
Contact: info@hitended.com | +31 (0)85 7444 609 Website: www.hitended.com
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij verwerken alleen gegevens die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van onze diensten. Dit betreft onder andere:
– Voor- en achternaam
- Functie en bedrijfsnaam
- E-mailadres en telefoonnummer
- Factuurgegevens
- Inhoud van intakeformulieren, reflectieverslagen of coaching vragen
- Resultaten van persoonlijkheidsinstrumenten, assessments of feedbacktools
- Websitebezoekgegevens (anoniem of geanonimiseerd)
3. Met welk doel verwerken wij gegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Voorbereiding en uitvoering van coaching- en trainingstrajecten
- Facturatie en administratieve afhandeling
- Verbetering van onze dienstverlening
- Nakomen van wettelijke verplichtingen
- Verzenden van relevante informatie of nieuwsbrieven (alleen bij toestemming)
4. Op welke grondslagen baseren wij dit?
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:
- Uitvoering van een overeenkomst
- Gerechtvaardigd belang (zoals kwaliteitsverbetering of klantbeheer)
- Toestemming van betrokkene (bijvoorbeeld bij nieuwsbriefinschrijving)
- Wettelijke verplichting (zoals fiscale bewaarplicht)
5. Hoe lang bewaren wij gegevens?
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:
- Financiële en administratieve gegevens: 7 jaar (fiscale bewaarplicht)
- Coachingsverslagen: maximaal 2 jaar na afronding traject
- Intakeformulieren en trainingsdocumentatie: maximaal 2 jaar
- Nieuwsbriefgegevens: tot afmelding
6. Delen wij gegevens met derden?
Wij delen jouw gegevens uitsluitend met derden wanneer dat nodig is voor de uitvoering van onze dienstverlening of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Denk aan:
- Hosting- en e-mailproviders
- Administratiekantoor
- Online tools (zoals vragenlijsten of leeromgevingen), met verwerkersovereenkomst
7. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- Inzage te krijgen in de gegevens die wij van je verwerken
- Gegevens te laten corrigeren of verwijderen
- Verwerking te laten beperken of bezwaar te maken
- Gegevens over te laten dragen (dataportabiliteit)
- Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens
Je kunt hiervoor contact opnemen via: info@hitended.com.
8. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beveiligen tegen verlies of onrechtmatig gebruik. Alleen bevoegde personen hebben toegang tot jouw gegevens.
9. Cookies en websitegebruik
Onze website gebruikt alleen functionele en analytische cookies die geen inbreuk maken op je privacy. We gebruiken Google Analytics met geanonimiseerde IP-adressen.
10. Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor deze verklaring aan te passen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website. Laatst gewijzigd: 23 mei 2025.
Vragen?
Heb je vragen of opmerkingen over deze privacyverklaring? Neem gerust contact met ons op via info@hitended.com.